商业管理界公认的“竞争战略之父”迈克尔·波特曾说过:企业所做的一切努力是为了与众不同,对于企业品牌而言,重要的不在于如何做到最好或争取第一,而在于创造差异,有属于自己的定位,就是所谓的企业品牌战略地位。简言之,战略定位就是让企业品牌在消费者心智阶梯中占据有利位置,使品牌成为某种特性或某个类别的代表品牌。例如:消费者提起去屑洗发水会想到海飞丝,提起凉茶会想到王老吉,提到豆浆机会想起九阳。
这些品牌在消费者心中皆有精准的品牌战略定位,让消费者在特定情境中能第一时间想起。而当下,随着市场产品日趋同质化、信息空前泛滥,大众需求日益多样化,企业要想产品在消费者心中占据位置,精准的品牌战略定位更加必不可少。为此,希望辉达的以下三招能帮助企业打造强势的品牌战略定位。
扫描消费者心智,找到企业品牌战略定位。每一个新产品进入市场,想在激烈的市场竞争中占有一席之地,皆要先从竞争对手手里抢占消费者心智。也就是企业要在消费者大脑中占据一个有价值的位置,扫描消费者的大脑,找到企业的精准品牌战略定位,而以上应在企业品牌创建之初便确定下来。
实施产品差异化战略。扫描消费者心智后,企业应建立品牌差异化。随着市场竞争的日趋激烈,同类产品品牌众多,竞争对手数量亦不断增加。想要消费者舍弃竞争对手的产品,选择你的产品,则必须快速找到产品的差异化。将产品的个性差异转化为品牌,以此满足消费者的个性需求,进而将产品差异化与消费者的心理连接起来。
建立信任状战略定位,塑造品牌战略定位最强有力的武器。信任状是企业与消费者沟通的重要环节,被认为是企业品牌战略定位在消费者心智中的担保物,企业通过信任状,提高企业品牌可行度。例如:农夫山泉矿泉水外包装都会打上“G20峰会指定饮用水”的字眼,这是企业品牌品质的保障书。而可口可乐,“世界上最畅销的饮料”则是其信任状,可支持它进入全球任一国家任一区域进行销售。这些信任状皆为消费者提供了选择品牌的理由,吸引消费者前来购买,协助企业赢取市场。
战略定位可以让企业品牌找到一个独特的位置,而这个位置正是企业在消费者心中占据的心智,得以让消费者在特定情境想起它。最后辉达总结,打造强势品牌战略定位唯有在消费者占据心智,才有利于凸显企业品牌的张力。