互联网浪潮中,中小企业都在寻求转型,数字化则是一切转型的基础原则。关于企业数字化,通过企业管理学习可知,有几点需注意。
1. 越早越好。企业数字化,是在国内经济社会全面向数字化社会迈进的态势下不得不进行的动作。在这一态势下,企业数字化越早越好。因为企业数字化是一项系统工程,涉及企业整体运营模式、流程管理、组织结构的变革与重构,这样的改变一定需要时间。同时,企业数字化没有统一的模式可循。数字化的目的是提升企业的整体运行效率,而实现这一目的,需数字化与企业业务和组织结构的深度融合。企业需要依据自身的业务运行逻辑和组织结构,探索数字化的路径,这不是一朝一夕之功,越早进行则能比较细致从容的有序推进。
2. 必须是一把手工程。正如上述所言,企业数字化是一项系统工程,涉及的是企业系统的基础运行逻辑。通过企业管理学习可知,这需要企业在主体业务、渠道、企业流程、组织结构等运行模式上的重新设计,因此,只有企业一把手亲自挂帅才可能推动。
3. 需循序渐进,不能下猛药。企业数字化需在主体业务稳定的基础上渐进式推进,不能贸然下猛药,以免变动太大造成损伤。
企业数字化的建议,企业可将建立新营销体系作为一个突破口。新营销体系既是企业数字化的一个重要部分,也正好顺应当下的媒体态势。建立新营销体系,不仅能在企业不做大变动的情况下,为企业带来增长的可能,而且还可作为企业数字化的引擎,引领带动逐步深入。首先新营销体系的运作,需要组织支持,建立新营销体系,可在赋能前端业务和渠道的同时,倒逼组织结构的改革和业务流程优化。其次,与企业核心业务产生了交叉。以此,逐层倒逼渠道数字化、流程数字化,在持续优化过程中,实现数字化与企业系统的深度融合。将建立新营销体系作为企业数字化的突破口,渐进式构建数字化企业的雏形,是一条可探索的路径。
目前,还鲜有企业完成数字化升级,主要原因通过企业管理学习可知,企业数字化不是企业一家的事情,完整的数字化升级需要全产业链从供应、生产、营销的全链路数字化升级,以此才能实现资源共享、数据共享以及企业协同,实现数字化对企业整体运行效率的提升。可见,企业数字化还需一段长路。