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辉达:中小企业如何做好全员营销?

来源:辉达 作者:辉达 日期:2020-12-16 12:00:00

全员营销是一种实打实的营销方式。特别社交化媒体时代,人人都是一个社交网络的流量入口,是私域社交链上的KOC。1000人规模的企业,就拥有1000个不同的以员工为中心的社交圈,所有社交圈叠加起来,就是一个数量可观的群体。企业进行全员营销,做得好,可短时间覆盖到一个庞大群体,快速提升业绩。但做得不好,不仅业绩得不到提升,还可能引起员工反感和抵触。因此,企业对全员营销应谨慎对待。那么怎么做好全员营销呢?

全员营销的全流程,应精心设计策划,不能做成简单的任务分发。全流程包括营销意义和目的的宣导、员工动员、政策宣讲,然后是执行层面的物料分发、员工意见收集、分享追踪,这样主要的六个环节。营销目的和意义的宣讲,是从思想上让员工重视到本次活动。员工意见收集的价值在于激发员工的参与感。分享追踪是对结果的考察。每一个环节活动负责人必须精心设计。只有如此,才能让员工感受到企业的重视,员工才会重视。

全流程的活动开展,最重要的打通信息渠道。企业可以组建临时的全员营销群。一个群容不下就多建几个,直到全员入群为止。群名称可按照项目名称+销售1部、2部、3部依次命名。为什么不以部门展开呢?一是按部门展开主要依赖各部门领导,领导不给力,很难出效果;二全员营销重在全员,应该让员工感受到企业层面的变化。组建全员营销群,让全员动起来,这本身就是一个很好的驱动方式。所以,入群规则不能以部门划分,最好是将全员打散,按照男女比例、业务人员和非业务人员比例、新老员工比例均衡搭配,搭建出微信群。在此基础上,全流程负责人展开本次营销活动的具体动作。

其次,是全流程的负责人。负责人至少应具备两方面素质:一对本次活动内容、流程、政策和战略层面的意义等有全面认知;二具备一定的宣讲能力。至少具备这两方面的素质,才能讲清楚该次活动究竟是怎么回事,并达到激励全员的效果。负责人可以是营销项目的直接负责人,也可以是企业培训部、宣传部人员等。

然后在具体的执行环节,执行环节应做到严谨、条理清晰。群内的物料分发、工作消息编辑、消息分发时机等都应严谨、条理清晰,不能太随意。必须有方法、有技巧的展开。同时,应多鼓励员工提出积极意见,根据员工意见再对物料、引流端口等进行优化。这样不仅能优化营销的物料质量,也能增加员工的参与感,增强员工的分享动机。

总之,企业做全员营销,就应该把全员营销当做一场仗来打,用心设计每个环节,让所有人同频共振,共同作出好的效果。另外,全员营销本身也是一次很好的企业文化渗透机会。企业对此应认真对待。