提到日本企业，大对数人会不自觉地联想到工匠精神，以用户为中心，精益求精，品质过硬，百年企业大国，以及在以上精神熏陶下诞生的索尼，佳能，松下，丰田等一大批世界知名公司。

　　有统计称，截至2018年，在日本存续超过100年以上的“长寿企业”已突破3.5万家。历史超过200年的企业有3146家，为全球最多，更有7家企业历史超过1000年。

　　在低迷的外部经营环境下，日本企业缘何如此长寿？而这其中又有哪些值得借鉴的经营心法呢？

　　1.恪守匠人精神代表企业：金刚组

　　日本“老店企业研究”报告称，日本百年老店中约有二分之一是从事制造业的。许多老店中的匠人们，世代埋头提高技艺，孜孜不倦地改善品质。其中，金刚组堪称匠人精神的代表作。

　　金刚组是一间日本建筑公司，专营寺庙建筑，被誉为“御用工匠”创办。于公元578年，距今已有1400多年的历史。

　　作为负责修缮四天王寺（日本第一座官寺即四天王寺）的金刚组，一直以来，以“守护四天王寺”为使命，在之后1000多年的悠悠岁月中，承担着其所有的修补工作。

　　据金刚组工匠加藤博文所言的那样，整个四天王寺的建筑，木柱和横梁的接驳关节没用一颗钉子。

　　诚然，钉子可能更加坚固，但钉子一旦坏了或折断，建筑便没办法完全回到原貌，故用纯木材纵横卡位的技术支撑屋顶，使修复变得简单。这是金刚组世代传承的古 。

　　直到今天，金刚组仍在坚持用传统建造技术，大梁，立柱，雕花，楔子，全部用手工打磨。在这些精美的柱子和横梁连接的内侧部位，经常可以看到如“坚固田中”的字样。

　　对于金刚组来说，专注，精益的匠人精神，使集体智慧得以长期沉淀，这种“内生性”的持续改善能力，支撑着金刚组长期经营和稳步发展。

　　同时，这种以“匠人精神”为核心的“企业之德”，已经深深渗入每位金刚组匠人们的心中。

　　在此精神内核的支撑下，不仅成就了金刚组千年基业长青，也是让整个日本制造业屹立于世界舞台的重要缘由。

　　2.以用户为中心代表企业：无印良品

　　MUJI（无印良品）自20世纪80年代成立至今已有39年，从日本到全球，MUJI一路高歌，在全球开发700家门店，7000多种产品，成为全球零售业标杆。

　　零售业风云变幻，MUJI却总能掌控趋势，顺势而为，这其中少不了对用户的精益研究。

　　首先，MUJI不限定目标客户。

　　相较于传统企业只服务特定人群，MUJI的重心则更倾向于所有认同其理念的消费者。

　　基于不同年龄层，不同文化的热对于舒适度的感受是一样的，MUJI善于向消费者输出“舒适生活”的理念，并赢得众多消费者的喜爱。

　　在无印良品，有种被称为“懒人沙发”的热卖商品，该 商品的官方名称为“舒适沙发”。它主要以约0.5mm大小的微粒泡棉作为填充物，可根据使用者的坐姿自由变形，充分包裹身体。

　　“坐在上面太舒服了，完全不想动弹。 “多数消费者曾言。

　　除此之外，香熏机，半透明收纳箱，聚丙烯收纳盒，文具等产品成为日本及海外店铺的‘常驻嘉宾’。

　　其次，无印良品的商品研发一直坚持”无印良品是连接生活者与生产者的桥梁”这一理念。在这里，生活者即是消费者。

　　正如MUJI一直所信奉的那样，生活者能向他们提供各种信息，譬如生活智慧，困扰，幸福感，满足感，羁绊等。

　　除了在生活良品研究所，创意产业园等社交网络平台上搜集意见外，MUJI也会让员工拜访普通家庭，观察他们如何生活，如何使用物品。

　　双向互动的模式让MUJI的商品研发，生产之路更为顺遂。考虑用户的基本需求，满足商品生产者的切身利益，成为无印良品的立足之本。
 

　　3.自利则生，利他则久  代表企业：日本航空

　　在2010年，日本航空向东京地方法院申请破产保护，稻盛和夫以78岁高龄出任董事长重整日航。2011年，日航经营利润高达2049亿日元，并于12年重新上市。

　　到底是什么成就了日航的复兴？

　　关于企业经营，稻盛和夫曾言：“一般认为，决定企业盛衰的是眼睛看得见的、有形的要素。比如资金能力、技术、战略等。但是我认为，这些因素固然重要，然而比这些更重要的是眼睛看不见的、无形的因素。就是员工的意识。”

　　正如日航在重建时那样，工资待遇大幅下降，员工离职率居高不下；大量飞机被卖掉，作为航空企业的生命航线被大幅削减；员工意志消沉，工作氛围压抑且暗淡。

　　而受命于危难之际的稻盛和夫，为了重建日本经济，保住留任日航员工的工作岗位。任职日航会长的他，不计报酬，以全身心的姿态投入到日航重建中去，而这一举措重燃员工工作激情，同时也在员工心中注入一剂强心剂。

　　如果把一个人的一生比喻为在大海中航行，而为了度过一个完美的人生，仅仅凭借一己之力很难到达遥远的彼岸。

　　而如果用“利他之心”扬起风帆，饱受他力之风的恩惠，方能在茫茫大海中破浪疾驰，扬帆起航。正是稻盛和夫秉持的“为社会为世人”的利他之心，成为日航奇迹般重生的原始力量。

　　在日本，类似的故事不胜枚举。例如，丰田公司在经营发展过程中，始终立足于“追求人与社会、环境的和谐”这一利他的经营原则；

　　松下公司也始终以“为了使人们生活变得更加丰富、更加舒适，并为了世界文化的发展作出贡献”为使命从事经营活动等等。这些都是日本企业家利他精神的真实写照。

　　自利则生，利他则久。自利可能让企业在短期内获取一定的生存空间，利他才能让企业真正实现基业长青。

　　“做企业就要做成百年企业”对于企业家而言，能够让凝聚着心血的企业达成基业长青，实属是梦寐以求的事。

　　学习日本企业的匠人精神，不断精深我们的专业优势;坚持以用户为中心的经营理念，持续改进，臻于至善;坚持以人为本，心存利他之心如此，相信企业定能斩获一份靓丽成绩单。