一家企业在不断壮大、不断完善的过程中都会遭遇自身的瓶颈，这些瓶颈来自于业务发展和行业之间的竞争，在竞争中取的优势甚至是胜利的手段有许多，譬如优化产品设计、简化供应链流程等等。而今天所讲的主题关乎企业的软实力，也是企业相互竞争中重要的手段。

纵观商海之中，优秀的头部企业以及能在竞争中存活慢慢成长的企业都具备一个基本的条件，那就是竞争优势——稀缺性。稀缺性最主要的就是构建自身的“核心堡垒”，这个核心堡垒的内核是产品和服务、外核就是企业文化，企业文化又是依附在品牌之中的软性因素。

所以，一家企业的品牌塑造也是与企业文化息息相关的，这也是能成为企业未来最大的竞争优势之一。企业文化具备一个特点可塑造性，它不像产品一样属于实体，有着固定的生产流程和流水线，每一家企业的文化都是独特的，所代表企业的内涵也是不同的。一般来说，企业文化具体分为文化理念、企业精神、企业历史以及企业制度四个方向。前面三个方向是可以相互融合，但形成的顺序却是不同的，一家企业应当先有发展史，才会有自己的品牌故事，在发展过程中所遭受的每一次危机，企业做出的调整和改变，这些都会凝聚成企业精神，但对企业精神追本溯源会发现，企业精神更多的是领导者个人魅力的体现。在企业理念初步建立的基础上，可以着手进行下一步的制度建设，即建立起管理企业的各项制度，譬如基本的行为准则、员工关系的管理、危机事件的处理办法、企业关系等等。

在上述提到的各项管理制度中，员工的作用十分巨大，它们作为企业文化建设的主体，各项制度都是围绕自身设立的，提升员工的参与度能让制度不局限于表面的形式，而使得员工接受制度、认可制度，这才是制度建设的根本要义。

上面四种文化建设逐步实施，到最后才会形成金字塔状的企业文化。企业文化的建设周期十分漫长，也不能及时获取收益，但以长久的眼光看待，企业文化是软实力的集中体现，也是竞争中重要的手段。

企业经营之中，基础的文化建设是必不可少的，优质的企业文化也是可遇不可求的，中小企业作为中国经济中最为关键的一环，应当在文化建设上苦下功夫，以长远的眼光看待企业文化的效益，让自身伴随着企业一同成长。