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我就喜欢这个看“脸”的世界

来源:辉达 作者:辉达 日期:2018-07-14 12:00:00

随着时代发展,职场的竞争已经不仅仅停留在了实力的层面,就像大家说的那样,这是一个看脸的世界。如果你只把它当做是玩笑话,那就落伍啦!

脸面是父母给的,没有办法选择和改变,但仔细剖析这句话的真实内涵,就会发现“脸”指的是整个人的形象,包括外貌、体态、行为和谈吐等,为了让职场的“脸”更光鲜,不如就从职场礼仪入手改变。

为何将职场礼仪放在“变脸”的第一顺位?因为它最不考验个人条件,是最快获得回报的投资。

职场礼仪基于对对方的尊重,是有利于双方建立友好互助的关系的准则,同时,它还包含着沟通礼仪,接待礼仪等。由于和日常交往要遵守的礼仪规范有相似之处,学习起来方便快捷,又可以有效避免不必要的矛盾冲突,可谓职场敲门砖。

当你掌握了基本的礼仪准则,就可以练习晋升课程,即在职场礼仪中展现语言表达技巧,借此凸显个人修养、学识和价值。优秀职场人不仅能凭借职场礼仪塑造个人形象,还能为所在企业打造亮丽门面,充分展示成功企业所具备的管理理念。

好记性不如烂笔头,凭空谈不如靠实践,现在就来想象一些职场中常见的场景,练习职场礼仪吧。

场景一:接电话。等待时间不可过长,也不宜过快接听,造成准备不足的情况发生。不论通话对象是谁,声音是塑造第一印象的重要标准,注意自己的语音语调,控制在一个令人舒心而不做作的范围。主动问好并介绍自己或是所在企业,结束时保持专业态度,等对方先挂机。此外,如果是在安静的办公环境接电话,还应当注意是否会影响到周边同事。

场景二:餐桌礼仪。如果企业有严格规定,须在规定的时间和地点用餐,即便没有规定,也要注意用餐时尽量不影响周边同事或客户。用餐时可以与同事交流沟通,口中食物不宜过多。用餐过后,收拾好座位上的垃圾,维护好干净舒适的用餐环境,利己利人。

场景三:同事交谈。休息时间在办公室与同事交谈时,不宜过多问及和谈论个人隐私、家庭情况、宗教信仰等信息,不宜对公司的事务或是同事的行为发表不恰当的言论。将工作和生活混为一谈会被视作不专业的表现,二者分清界限更有利于个人发展,也会让工作变得轻松些。

当然,除了模拟场景去练习技巧以外,职场人还可以通过修饰仪态、着装和卫生状况获得一张漂亮的“脸面”。如果人人都能为职场礼仪做出尝试,变得大方得体又整洁温和,那这个看“脸”的世界又有什么不好呢?我就喜欢这么一个看“脸”的世界。