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新消费品牌需要造“人设”

来源:辉达 作者:辉达 日期:2020-11-06 12:00:00

随着80、90后成为消费主力军,一大批新消费品牌如喜茶、奈雪、江小白、元气森林、三只松鼠等异军突起,迅速在社交媒体中走红。区别与传统品牌,这些新消费者品牌在品牌营销中都突出了网红属性,因此在社交媒体上具有传播价值。而其网红属性的本质,是“人设”。新消费品牌都有“人设”,喜茶的酷人设,江小白的文青人设。品牌“人设”帮这些新品牌迅速壮大,赢得了消费者的喜爱,背后逻辑是什么呢?

通过企业管理学习可知,品牌“人设”助力新品牌崛起的背后,是数字媒体对消费者日常生活的改变和消费者自我表达意识的觉醒,双重作用下的结果。数字媒体,让消费者的日常社交行为点赞、评论、转发、点击等虚幻情绪,变成了一种可量化的社交行为。而同时,数字媒体扩大了社交行为的影响力,使其具有了社交属性和人设打造意义。因此在社交媒体上,消费者的日常生活具有了表演性质。在表演情境下,品牌就成为消费者表演的工具,品牌“人设”成为消费者打造自我“人设”的辅助。而新品牌们恰好洞察到了这一点,新品牌都善于经营“人设”,并在品牌营销中着力突出“人设,”这是新品牌们能迅速走红的一个原因。

除此之外,品牌“人设”能奏效,离不开消费者自我表达意识的觉醒。通过企业管理学习可知,新品牌多以80、90后为主要消费群体。80、90后成长于更好的物质条件中,伴随着互联网而生。更好的物质条件和互联网连通的多元世界,促进了80、90的个体化演进,除了社会角色,他们开始更加注重自我作为一个独特个体的存在意义,使得个体的自我表达欲望得到空前释放。数字媒体恰好为这一自我表达诉求提供了便利,这也是新青年群体接受数字媒体为日常生活加上表演属性的原因,因为正好暗合了自我表达的诉求。两种因素相互作用下,使得一大批带有“人设”属性的新品牌迅速走红社交网络。这就是新品牌崛起的背后逻辑。

所以说品牌营销“人设”造的好,新品牌有很大机会赢得年轻消费群体的青睐。当然,产品是基础。这是企业管理学习始终强调的一点。独具用心的产品研发、高颜值的包装、好听的名字,在此基础上,新品牌的“人设”才行得通。